Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 01/01/2026

Les présentes Conditions d’utilisation régissent l’accès et l’usage du service FitCONNECT (site web et application mobile). En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions.

1) Objet du service

FitCONNECT permet la découverte d’activités sportives, bien-être et loisirs, la réservation, l’accès à des offres, ainsi que des interactions entre adhérents et partenaires.

2) Création de compte et accès

  • Vous devez fournir des informations exactes et à jour.
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
  • Vous êtes responsable de toute action effectuée depuis votre compte.

3) Règles de conduite

  • Respect des autres utilisateurs, partenaires et de la loi.
  • Interdiction de fraude, usurpation, spam, harcèlement ou contenus illicites.
  • Interdiction de contourner les mécanismes de sécurité (QR, paiements, accès).

4) Contenus publiés

  • Vous garantissez disposer des droits sur les contenus publiés.
  • Vous restez responsable des contenus que vous soumettez.
  • FitCONNECT peut retirer tout contenu contraire aux présentes conditions.

5) Réservations, paiements et abonnements

  • Les prix, offres et disponibilités sont indiqués au moment de la réservation.
  • Les abonnements, renouvellements et annulations suivent les règles affichées dans l’app.
  • En cas d’échec de paiement, certaines fonctionnalités peuvent être suspendues.

6) Suspension, limitation et résiliation

FitCONNECT peut suspendre, limiter ou fermer un compte en cas de violation des conditions, d’usage abusif, de fraude, ou pour raisons de sécurité/légalité.

7) Disponibilité et responsabilité

  • Le service est fourni « en l’état », sans garantie d’absence totale d’interruption.
  • Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables de sécurité et de continuité.
  • Notre responsabilité est limitée aux dommages directs prouvés, dans les limites légales applicables.

8) Propriété intellectuelle

Les éléments du service (marques, logos, design, textes, composants logiciels) sont protégés. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

9) Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d’utilisation. La version en vigueur est celle affichée sur cette page. En cas de changement important, une information peut être affichée dans l’app ou sur le site.

10) Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable en Tunisie, sous réserve de règles impératives locales. En cas de litige, une tentative de résolution amiable est privilégiée avant toute procédure judiciaire.

11) Contact

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